.

Независимая оценка качества услуг, предоставляемых муниципальным бюджетным учреждением "Центр содействия социальному развитию молодёжи "Гармония" (г. Кандалакша)

Уважаемый респондент, просим Вас принять участие в независимой оценке качества услуг молодёжного центра "Гармония". Исследование проводится по инициативе Правительства Мурманской области. Полученные данные будут использованы с целью повышения качества услуг для населения.

Защищено
1

Какие подразделения молодёжного центра "Гармония" (г. Кандалакша) Вы посещаете?

Выберите один или несколько ответов
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
2

Какие услуги Вы сами (или человек, интересы которого Вы представляете) получали в Молодёжном центре "Гармония"?

Выберите один или несколько ответов
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
3

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещениях подразделений организации?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
4

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальных ресурсах молодёжного центра в сети «Интернет»?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
5

Удовлетворены ли Вы доступностью предоставляемых молодёжным центром услуг?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
6

Удовлетворены ли Вы доступностью услуг организации для инвалидов?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
7

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью специалистов при непосредственном обращении в молодёжный центр?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
8

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью специалистов при использовании дистанционных форм взаимодействия (интернет/телефон)?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
9

Удовлетворены ли Вы графиком работы подразделений молодёжного центра?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
10

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
11

Готовы ли Вы порекомендовать данную организацию своим родственникам и знакомым?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
12

Что бы Вы могли предложить или пожелать для улучшения качества предоставления услуг в данной организации?

Это открытый вопрос без вариантов ответов. Запишите, пожалуйста, Ваш ответ. В случае, если пожеланий нет, впишите в поле минус ( - )
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
13

Ваш пол?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
14

Ваш возраст?

Выберите один ответ
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет
15

Оставьте контактную информацию (ФИО/emale/телефон)

Мы будем благодарны, если Вы оставите свои контактные данные, для того, чтоб подтврдить реальность респондента и избежания накрутки результатов с помощью программ. Это открытый вопрос ответ на который Вы вписываете самостоятельно. В случае, если не хотите оставлять контактные данные, впишите в поле минус ( - )
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет